Privatlivspolitik.Sådan passer vi på dine data.

SelfieCircle ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig via hjemmesiden.

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, eller vil du bruge dine rettigheder, så skriv til info@selfie-circle.com.

Vi indsamler det, du selv giver os, og det, du har sagt ja til, at vi må måle. Hvad det er, afhænger af, hvad du gør på siden:

Når du beder os ringe dig op

Navn, telefonnummer, virksomhed, hvornår det passer dig, hvad maskinen skal bruges til, og hvor du hørte om os.

Når du sender en bestilling

Om du køber som virksomhed eller privat, virksomhedsnavn og CVR-nummer, navn, e-mail, telefon, adresse, postnummer, by, land, din kommentar og den maskine, stander og licens, du har valgt.

Når du søger om at blive forhandler

Navn, virksomhed, land, e-mail, telefon, hjemmeside, den samarbejdsform og branche, du vælger, og din besked.

Dine valg

Dit cookievalg og, hvis du har sat kryds, dit samtykke til at få nyheder og tilbud på e-mail.

Hvor du kom fra

Kampagnekoder i linket, du kom ind fra (UTM-parametre), og den side, du landede på. Har du sagt ja til marketing, også klik-id'et fra en annonce hos Google eller Meta, Metas browser-id, den side, der linkede til os, og tidspunktet for dit første besøg.

Brug af hjemmesiden

Kun hvis du siger ja til statistik eller marketing: hvilke sider du ser, og oplysninger om din enhed og browser, via Google Analytics, Google Ads og Meta Pixel.

Tekniske oplysninger

Med en formular følger sproget, den side, du sendte fra, og det land, din IP-adresse peger på. Din IP-adresse bruges også til at levere siden og beskytte den mod spam og misbrug.

De påkrævede felter skal vi bruge for at kunne svare dig. Uden navn og telefonnummer kan vi fx ikke ringe dig op. Resten er frivilligt.

Vi behandler kun dine oplysninger, når databeskyttelsesforordningen (GDPR) giver os et grundlag for det:

Svar på henvendelser, tilbud, bestillinger og forhandleransøgninger

Nødvendigt for at gøre det, du beder om, før en eventuel aftale (art. 6, stk. 1, litra b).

Opfølgning på din henvendelse

Vores legitime interesse i at følge op på en forretningshenvendelse, fx hvis vi ikke fik fat i dig første gang (art. 6, stk. 1, litra f).

Nyheder og tilbud på e-mail

Kun med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Du kan trække det tilbage når som helst ved at skrive til info@selfie-circle.com.

Statistik (Google Analytics 4)

Kun med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).

Annoncemåling og marketing (Google Ads, Meta Pixel og Meta Conversions API)

Kun med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).

Bogføring af ordrer

Vores pligt efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).

Beskyttelse mod spam og misbrug

Vores legitime interesse i en sikker hjemmeside (art. 6, stk. 1, litra f).

Trækker du et samtykke tilbage, gælder det fra det øjeblik. Det ændrer ikke på det, vi lovligt har gjort, før du trak det tilbage.

Siger du ja til statistik, bruger vi Google Analytics 4 til at se, hvilke sider der bliver brugt. Siger du ja til marketing, bruger vi Google Ads og Meta Pixel til at måle, om vores annoncer på Google, Facebook og Instagram virker, og til at vise relevante annoncer. Siger du nej, indlæser vi slet ikke værktøjerne.

Sender du en formular, efter du har sagt ja til marketing, giver vores server også Meta besked (Meta Conversions API), så Meta kan se, at en annonce førte til en henvendelse. Din e-mail og dit telefonnummer sendes kun som en hash, dvs. en ulæselig kode. Med følger Metas klik- og browser-id (fbc og fbp), din IP-adresse, din browsertype og den side, du sendte fra. Dit navn og din besked sender vi ikke.

Udfylder du en af vores annonceformularer direkte på Facebook eller Instagram (Meta Lead Ads), får vi de oplysninger, du skriver i formularen, fra Meta. Vi behandler dem som henvendelser fra hjemmesiden.

Google og Meta behandler også oplysninger efter deres egne regler. Læs mere i Googles privatlivspolitik og Metas privatlivspolitik.

Vi holder styr på henvendelser i et internt salgssystem (CRM). Her foreslår AI fra Anthropic svarudkast og hjælper med at prioritere henvendelser. En medarbejder læser altid forslaget og sender selv svaret. Der træffes ingen automatiske afgørelser, som har retsvirkning for dig eller på lignende måde påvirker dig betydeligt (art. 22).

AI'en får kun dit navn, din virksomhed og din besked, ikke din e-mail eller dit telefonnummer.

Vi bruger nogle få leverandører til hjemmesiden, vores e-mail, vores salgssystem og vores annoncer:

Vercel Inc.

Drift af hjemmesiden (hosting).

Supabase

Databasen bag vores salgssystem (CRM), placeret i EU (Frankfurt).

Google

E-mail (Google Workspace), statistik (Google Analytics 4) og annoncer (Google Ads).

Meta Platforms Ireland

Meta Pixel, Meta Conversions API og annonceformularer (Lead Ads).

Anthropic

AI-forslag til svar i vores salgssystem.

Vi sælger aldrig dine oplysninger til andre. Myndigheder får dem kun, hvis loven kræver det.

Nogle af vores leverandører er amerikanske, så dine oplysninger kan blive behandlet i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Skriv til info@selfie-circle.com, hvis du vil vide mere.

Henvendelser uden kundeforhold

Slettes eller anonymiseres, når der har været 24 måneder uden aktivitet.

Kunde- og ordreoplysninger

Gemmes i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, de hører til (bogføringsloven).

Samtykker

Så længe vi skal kunne dokumentere, at du har givet dem.

Cookies

Som angivet i cookiepolitikken.

Du har ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• få forkerte oplysninger rettet
• få dine oplysninger slettet
• få behandlingen begrænset
• få dine oplysninger udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse
• trække et samtykke tilbage når som helst

Skriv til info@selfie-circle.com, så svarer vi hurtigst muligt og senest inden for en måned.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne have chancen for at løse det med dig først.

Cookies til statistik og marketing sætter vi kun, hvis du siger ja. Du kan læse om alle vores cookies i cookiepolitikken og ændre dit valg under Cookie-indstillinger.

Vi opdaterer politikken, når vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.