Tietosuoja
Tietosuojaseloste.Näin pidämme tietosi turvassa.
Täältä voit lukea, mitä tietoja keräämme, kun käytät sivustoamme, miksi keräämme niitä, kenen kanssa jaamme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on.
Sisältö
Lyhyesti
- Käytämme tietojasi vastataksemme sinulle, antaaksemme tarjouksen ja käsitelläksemme tilauksesi.
- Tilasto- ja markkinointievästeitä käytämme vain, jos annat luvan. Voit aina muuttaa valintaasi.
- Uutisia sähköpostilla saat vain, jos olet itse rastittanut kohdan.
- Emme koskaan myy tietojasi.
- Voit aina tarkastaa tietosi tai pyytää niiden oikaisemista tai poistamista. Kirjoita osoitteeseen info@selfie-circle.com.
Kuka on rekisterinpitäjä?
SelfieCircle ApS on rekisterinpitäjä niille henkilötiedoille, joita käsittelemme sinusta sivuston kautta.
SelfieCircle ApS
Tinvej 7, 4100 Ringsted, Tanska
- CVR-numero (Tanska)
- 41631759
- Sähköposti
- info@selfie-circle.com
- Puhelin
- +45 42 90 56 01
Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme tietojasi, tai haluat käyttää oikeuksiasi, kirjoita osoitteeseen info@selfie-circle.com.
Mitä tietoja keräämme
Keräämme tiedot, jotka annat meille itse, ja tiedot, joiden mittaamiseen olet antanut luvan. Se, mitä tietoja kerätään, riippuu siitä, mitä teet sivustolla:
- Kun pyydät meitä soittamaan
- Nimi, puhelinnumero, yritys, sinulle sopiva ajankohta, mihin laitetta käytetään ja mistä kuulit meistä.
- Kun lähetät tilauksen
- Ostatko yrityksenä vai yksityishenkilönä, yrityksen nimi ja Y-tunnus, nimi, sähköposti, puhelin, osoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, lisätietosi sekä valitsemasi laite, jalusta ja lisenssi.
- Kun haet jälleenmyyjäksi
- Nimi, yritys, maa, sähköposti, puhelin, verkkosivusto, valitsemasi yhteistyömalli ja toimiala sekä viestisi.
- Valintasi
- Evästevalintasi ja, jos olet rastittanut kohdan, suostumuksesi uutisten ja tarjousten vastaanottamiseen sähköpostilla.
- Mistä tulit
- Kampanjakoodit linkissä, jonka kautta tulit (UTM-parametrit), ja sivu, jolle saavuit. Jos olet hyväksynyt markkinoinnin, myös Googlen tai Metan mainoksen klikkaustunniste, Metan selaintunniste, meille linkittänyt sivu ja ensimmäisen käyntisi ajankohta.
- Sivuston käyttö
- Vain jos hyväksyt tilastot tai markkinoinnin: mitä sivuja katselet sekä tietoja laitteestasi ja selaimestasi Google Analyticsin, Google Adsin ja Meta Pixelin kautta.
- Tekniset tiedot
- Lomakkeen mukana lähetetään myös kieli, sivu, jolta lähetit sen, ja maa, johon IP-osoitteesi viittaa. IP-osoitettasi käytetään myös sivuston toimittamiseen ja sen suojaamiseen roskapostilta ja väärinkäytöltä.
Pakollisia kenttiä tarvitsemme, jotta voimme vastata sinulle. Ilman nimeä ja puhelinnumeroa emme esimerkiksi voi soittaa sinulle. Muut tiedot ovat vapaaehtoisia.
Miksi käytämme tietoja ja millä perusteella
Käsittelemme tietojasi vain, kun tietosuoja-asetus (GDPR) antaa meille siihen oikeusperusteen:
- Vastaukset yhteydenottoihin, tarjoukset, tilaukset ja jälleenmyyjähakemukset
- Tarpeen, jotta voimme tehdä sen, mitä pyydät, ennen mahdollista sopimusta (6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
- Yhteydenottosi seuranta
- Oikeutettu etumme palata liiketoimintaa koskevaan yhteydenottoon, esimerkiksi jos emme tavoittaneet sinua ensimmäisellä kerralla (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
- Uutiset ja tarjoukset sähköpostilla
- Vain suostumuksellasi (6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa kirjoittamalla osoitteeseen info@selfie-circle.com.
- Tilastot (Google Analytics 4)
- Vain suostumuksellasi (6 artiklan 1 kohdan a alakohta).
- Mainonnan mittaus ja markkinointi (Google Ads, Meta Pixel ja Meta Conversions API)
- Vain suostumuksellasi (6 artiklan 1 kohdan a alakohta).
- Tilausten kirjanpito
- Tanskan kirjanpitolain mukainen velvollisuutemme (6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
- Suojaus roskapostilta ja väärinkäytöltä
- Oikeutettu etumme pitää sivusto turvallisena (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Jos peruutat suostumuksen, peruutus on voimassa siitä hetkestä lähtien. Se ei vaikuta siihen, mitä olemme lainmukaisesti tehneet ennen peruutusta.
Tilastot, mainokset ja Meta
Jos hyväksyt tilastot, käytämme Google Analytics 4:ää nähdäksemme, mitä sivuja käytetään. Jos hyväksyt markkinoinnin, käytämme Google Adsia ja Meta Pixeliä mitataksemme, toimivatko mainoksemme Googlessa, Facebookissa ja Instagramissa, ja näyttääksemme kiinnostavia mainoksia. Jos kieltäydyt, emme lataa työkaluja lainkaan.
Jos lähetät lomakkeen hyväksyttyäsi markkinoinnin, palvelimemme ilmoittaa siitä myös Metalle (Meta Conversions API), jotta Meta näkee, että mainos johti yhteydenottoon. Sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi lähetetään vain tiivisteenä (hash) eli lukukelvottomana koodina. Mukana lähetetään Metan klikkaus- ja selaintunniste (fbc ja fbp), IP-osoitteesi, selaimesi tyyppi ja sivu, jolta lähetit lomakkeen. Nimeäsi ja viestiäsi emme lähetä.
Jos täytät jonkin mainoslomakkeistamme suoraan Facebookissa tai Instagramissa (Meta Lead Ads), saamme Metalta tiedot, jotka kirjoitat lomakkeeseen. Käsittelemme niitä samoin kuin sivuston kautta tulleita yhteydenottoja.
Google ja Meta käsittelevät tietoja myös omien sääntöjensä mukaisesti. Lue lisää Googlen tietosuojakäytännöstä ja Metan tietosuojakäytännöstä.
Tekoäly myyntijärjestelmässämme
Seuraamme yhteydenottoja sisäisessä myyntijärjestelmässä (CRM). Siellä Anthropicin tekoäly ehdottaa vastausluonnoksia ja auttaa meitä priorisoimaan yhteydenottoja. Työntekijä lukee aina ehdotuksen ja lähettää vastauksen itse. Emme tee automaattisia päätöksiä, joilla olisi sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttaisivat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi (22 artikla).
Tekoäly saa vain nimesi, yrityksesi ja viestisi, ei sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi.
Kenen kanssa jaamme tietoja
Käytämme muutamaa palveluntarjoajaa sivustoa, sähköpostiamme, myyntijärjestelmäämme ja mainoksiamme varten:
- Vercel Inc.
- Sivuston ylläpito (hosting).
- Supabase
- Myyntijärjestelmämme (CRM) tietokanta, joka sijaitsee EU:ssa (Frankfurt).
- Sähköposti (Google Workspace), tilastot (Google Analytics 4) ja mainokset (Google Ads).
- Meta Platforms Ireland
- Meta Pixel, Meta Conversions API ja mainoslomakkeet (Lead Ads).
- Anthropic
- Tekoälyn vastausehdotukset myyntijärjestelmässämme.
Emme koskaan myy tietojasi muille. Viranomaiset saavat niitä vain, jos laki sitä edellyttää.
Siirrot EU:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajistamme on yhdysvaltalaisia, joten tietojasi voidaan käsitellä Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU-U.S. Data Privacy Framework) ja/tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin. Kirjoita osoitteeseen info@selfie-circle.com, jos haluat tietää lisää.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
- Yhteydenotot ilman asiakassuhdetta
- Poistetaan tai anonymisoidaan, kun niihin ei ole liittynyt toimintaa 24 kuukauteen.
- Asiakas- ja tilaustiedot
- Säilytetään 5 vuotta sen tilikauden päättymisestä, johon ne kuuluvat (Tanskan kirjanpitolaki).
- Suostumukset
- Niin kauan kuin meidän on pystyttävä osoittamaan, että olet antanut ne.
- Evästeet
- Kuten evästekäytännössä kerrotaan.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy tietoihin, joita meillä on sinusta
- saada virheelliset tiedot oikaistuiksi
- saada tietosi poistetuiksi
- saada tietojesi käsittely rajoitetuksi
- saada tietosi yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa (tietojen siirrettävyys)
- vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme
- peruuttaa suostumus milloin tahansa
Kirjoita osoitteeseen info@selfie-circle.com, niin vastaamme mahdollisimman pian ja viimeistään kuukauden kuluessa.
Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme tietojasi, voit tehdä valituksen Tanskan tietosuojaviranomaiselle (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Tanska, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Voit myös ottaa yhteyttä oman maasi tietosuojaviranomaiseen. Toivomme kuitenkin, että saamme ensin mahdollisuuden ratkaista asian kanssasi.
Muutokset
Päivitämme selosteen, kun muutamme tapaa, jolla käsittelemme tietoja. Sivun yläreunan päivämäärä kertoo, milloin sitä on viimeksi muutettu.
