Persónuverndarstefna.Svona gætum við gagna þinna.

SelfieCircle ApS er ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem við vinnum um þig í gegnum vefinn.

Ef þú hefur spurningar um hvernig við vinnum með upplýsingarnar þínar, eða vilt nýta réttindi þín, skaltu skrifa á info@selfie-circle.com.

Við söfnum því sem þú lætur okkur í té og því sem þú hefur leyft okkur að mæla. Hvað það er fer eftir því hvað þú gerir á vefnum:

Þegar þú biður okkur að hringja í þig

Nafn, símanúmer, fyrirtæki, hvenær hentar þér, til hvers á að nota vélina og hvar þú heyrðir um okkur.

Þegar þú sendir inn pöntun

Hvort þú kaupir sem fyrirtæki eða einstaklingur, nafn fyrirtækis og kennitala, nafn, netfang, sími, heimilisfang, póstnúmer, staður, land, athugasemdin þín og vélin, standurinn og leyfið sem þú valdir.

Þegar þú sækir um að gerast söluaðili

Nafn, fyrirtæki, land, netfang, sími, vefsíða, samstarfsleiðin og atvinnugreinin sem þú velur, og skilaboðin þín.

Val þitt

Val þitt á vafrakökum og, ef þú hakaðir í reitinn, samþykki þitt fyrir því að fá fréttir og tilboð í tölvupósti.

Hvaðan þú komst

Herferðarkóðar í hlekknum sem þú komst inn um (UTM-færibreytur) og síðan sem þú lentir á. Ef þú hefur samþykkt markaðssetningu bætast við smellaauðkenni úr auglýsingu hjá Google eða Meta, vafraauðkenni Meta, síðan sem vísaði á okkur og tímasetning fyrstu heimsóknar þinnar.

Notkun vefsins

Aðeins ef þú samþykkir tölfræði eða markaðssetningu: hvaða síður þú skoðar og upplýsingar um tækið þitt og vafra, í gegnum Google Analytics, Google Ads og Meta Pixel.

Tæknilegar upplýsingar

Með eyðublaði fylgja tungumálið, síðan sem þú sendir það frá og landið sem IP-talan þín bendir til. IP-talan þín er líka notuð til að birta vefinn og verja hann gegn ruslpósti og misnotkun.

Skyldureitina þurfum við til að geta svarað þér. Án nafns og símanúmers getum við til dæmis ekki hringt í þig. Allt annað er valfrjálst.

Við vinnum aðeins með upplýsingarnar þínar þegar persónuverndarreglugerðin (GDPR) veitir okkur heimild til þess:

Svör við fyrirspurnum, tilboð, pantanir og umsóknir söluaðila

Nauðsynlegt til að gera það sem þú biður um, áður en mögulegur samningur er gerður (b-liður 1. mgr. 6. gr.).

Eftirfylgni með fyrirspurn þinni

Lögmætir hagsmunir okkar af því að fylgja eftir viðskiptafyrirspurn, t.d. ef við náðum ekki í þig í fyrsta sinn (f-liður 1. mgr. 6. gr.).

Fréttir og tilboð í tölvupósti

Aðeins með samþykki þínu (a-liður 1. mgr. 6. gr.). Þú getur afturkallað það hvenær sem er með því að skrifa á info@selfie-circle.com.

Tölfræði (Google Analytics 4)

Aðeins með samþykki þínu (a-liður 1. mgr. 6. gr.).

Auglýsingamælingar og markaðssetning (Google Ads, Meta Pixel og Meta Conversions API)

Aðeins með samþykki þínu (a-liður 1. mgr. 6. gr.).

Bókhald vegna pantana

Skylda okkar samkvæmt dönsku bókhaldslögunum (c-liður 1. mgr. 6. gr.).

Vörn gegn ruslpósti og misnotkun

Lögmætir hagsmunir okkar af öruggum vef (f-liður 1. mgr. 6. gr.).

Ef þú afturkallar samþykki gildir það frá þeirri stundu. Það hefur ekki áhrif á það sem við gerðum með lögmætum hætti áður en þú afturkallaðir það.

Ef þú samþykkir tölfræði notum við Google Analytics 4 til að sjá hvaða síður eru notaðar. Ef þú samþykkir markaðssetningu notum við Google Ads og Meta Pixel til að mæla hvort auglýsingarnar okkar á Google, Facebook og Instagram virka og til að sýna viðeigandi auglýsingar. Ef þú hafnar eru tólin alls ekki hlaðin inn.

Ef þú sendir inn eyðublað eftir að hafa samþykkt markaðssetningu lætur netþjónninn okkar Meta líka vita (Meta Conversions API), svo Meta sjái að auglýsing leiddi til fyrirspurnar. Netfangið þitt og símanúmerið eru aðeins send sem hash, þ.e. ólæsilegur kóði. Með fylgja smella- og vafraauðkenni Meta (fbc og fbp), IP-talan þín, gerð vafrans þíns og síðan sem þú sendir eyðublaðið frá. Nafnið þitt og skilaboðin sendum við ekki.

Ef þú fyllir út eitt af auglýsingaeyðublöðunum okkar beint á Facebook eða Instagram (Meta Lead Ads) fáum við upplýsingarnar sem þú skrifar í eyðublaðið frá Meta. Við meðhöndlum þær eins og fyrirspurnir af vefnum.

Google og Meta vinna líka með upplýsingar samkvæmt eigin reglum. Lestu meira í persónuverndarstefnu Google og persónuverndarstefnu Meta.

Við höldum utan um fyrirspurnir í innra sölukerfi (CRM). Þar stingur gervigreind frá Anthropic upp á svardrögum og hjálpar okkur að forgangsraða fyrirspurnum. Starfsmaður les alltaf tillöguna og sendir svarið sjálfur. Engar sjálfvirkar ákvarðanir eru teknar sem hafa réttaráhrif fyrir þig eða snerta þig á sambærilegan hátt að verulegu leyti (22. gr.).

Gervigreindin fær aðeins nafnið þitt, fyrirtækið þitt og skilaboðin þín, ekki netfangið þitt eða símanúmerið.

Við notum fáeina þjónustuaðila fyrir vefinn, tölvupóstinn, sölukerfið og auglýsingarnar okkar:

Vercel Inc.

Rekstur vefsins (hýsing).

Supabase

Gagnagrunnurinn á bak við sölukerfið okkar (CRM), staðsettur í ESB (Frankfurt).

Google

Tölvupóstur (Google Workspace), tölfræði (Google Analytics 4) og auglýsingar (Google Ads).

Meta Platforms Ireland

Meta Pixel, Meta Conversions API og auglýsingaeyðublöð (Lead Ads).

Anthropic

Svartillögur frá gervigreind í sölukerfinu okkar.

Við seljum aldrei upplýsingarnar þínar öðrum. Yfirvöld fá þær aðeins ef lög krefjast þess.

Sumir þjónustuaðilar okkar eru bandarískir, svo upplýsingarnar þínar geta verið unnar í Bandaríkjunum. Flutningurinn byggist á EU-U.S. Data Privacy Framework og/eða stöðluðum samningsákvæðum framkvæmdastjórnar ESB. Skrifaðu á info@selfie-circle.com ef þú vilt vita meira.

Fyrirspurnir án viðskiptasambands

Eytt eða gerðar ópersónugreinanlegar eftir 24 mánuði án virkni.

Upplýsingar um viðskiptavini og pantanir

Geymdar í 5 ár eftir lok þess reikningsárs sem þær tilheyra (dönsku bókhaldslögin).

Samþykki

Eins lengi og við þurfum að geta sýnt fram á að þú hafir veitt þau.

Vafrakökur

Eins og fram kemur í vafrakökustefnunni.

Þú átt rétt á að:

• fá aðgang að þeim upplýsingum sem við höfum um þig
• fá rangar upplýsingar leiðréttar
• fá upplýsingunum þínum eytt
• fá vinnsluna takmarkaða
• fá upplýsingarnar þínar afhentar á algengu, tölvulesanlegu sniði (flutningur eigin gagna)
• andmæla vinnslu sem byggist á lögmætum hagsmunum okkar
• afturkalla samþykki hvenær sem er

Skrifaðu á info@selfie-circle.com og við svörum eins fljótt og auðið er og í síðasta lagi innan mánaðar.

Ef þér mislíkar hvernig við vinnum með upplýsingarnar þínar getur þú kvartað til dönsku persónuverndarstofnunarinnar (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmörk, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Þú getur líka leitað til persónuverndaryfirvalda í þínu eigin landi. Við myndum þó gjarnan vilja fá tækifæri til að leysa málið með þér fyrst.

Vafrakökur fyrir tölfræði og markaðssetningu notum við aðeins ef þú samþykkir það. Þú getur lesið um allar vafrakökurnar okkar í vafrakökustefnunni og breytt valinu undir Stillingar vafrakaka.

Við uppfærum stefnuna þegar við breytum því hvernig við vinnum með upplýsingar. Dagsetningin efst sýnir hvenær henni var síðast breytt.