Informativa sulla privacy.Così proteggiamo i tuoi dati.

SelfieCircle ApS è il titolare del trattamento dei dati personali che ti riguardano e che trattiamo tramite il sito.

Se hai domande su come trattiamo i tuoi dati o vuoi esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@selfie-circle.com.

Raccogliamo i dati che ci fornisci tu e quelli che ci hai permesso di misurare. Quali siano dipende da cosa fai sul sito:

Quando ci chiedi di richiamarti

Nome, numero di telefono, azienda, l'orario che preferisci, per cosa useresti la macchina e come ci hai conosciuto.

Quando invii un ordine

Il tipo di acquisto (azienda o privato), ragione sociale e partita IVA, nome, e-mail, telefono, indirizzo, CAP, città, paese, le tue note e la macchina, il supporto e la licenza che hai scelto.

Quando ti candidi come rivenditore

Nome, azienda, paese, e-mail, telefono, sito web, il modello di collaborazione e il settore che scegli, e il tuo messaggio.

Le tue scelte

La tua scelta sui cookie e, se hai spuntato la casella, il tuo consenso a ricevere novità e offerte via e-mail.

Da dove arrivi

I codici campagna nel link da cui sei arrivato (parametri UTM) e la pagina su cui sei atterrato. Se hai accettato il marketing, anche l'ID clic di un annuncio Google o Meta, l'ID browser di Meta, la pagina che ti ha portato da noi e il momento della tua prima visita.

Uso del sito

Solo se accetti le statistiche o il marketing: quali pagine visiti e informazioni sul tuo dispositivo e browser, tramite Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel.

Dati tecnici

Insieme a un modulo ci arrivano anche la lingua, la pagina da cui l'hai inviato e il paese a cui corrisponde il tuo indirizzo IP. Il tuo indirizzo IP serve anche a fornirti il sito e a proteggerlo da spam e abusi.

I campi obbligatori ci servono per poterti rispondere. Senza nome e numero di telefono, ad esempio, non possiamo richiamarti. Il resto è facoltativo.

Trattiamo i tuoi dati solo quando il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ci dà una base giuridica per farlo:

Risposte a richieste, preventivi, ordini e candidature come rivenditore

Necessario per fare ciò che ci chiedi, prima di un eventuale contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

Follow-up della tua richiesta

Il nostro legittimo interesse a dare seguito a una richiesta commerciale, ad esempio se la prima volta non siamo riusciti a contattarti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Novità e offerte via e-mail

Solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo a info@selfie-circle.com.

Statistiche (Google Analytics 4)

Solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

Misurazione degli annunci e marketing (Google Ads, Meta Pixel e Meta Conversions API)

Solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

Contabilità degli ordini

Un nostro obbligo ai sensi della legge danese sulla contabilità (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

Protezione da spam e abusi

Il nostro legittimo interesse ad avere un sito sicuro (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Se revochi un consenso, la revoca vale da quel momento. Non incide su ciò che abbiamo fatto lecitamente prima della revoca.

Se accetti le statistiche, usiamo Google Analytics 4 per vedere quali pagine vengono usate. Se accetti il marketing, usiamo Google Ads e Meta Pixel per misurare se i nostri annunci su Google, Facebook e Instagram funzionano e per mostrare annunci pertinenti. Se rifiuti, non carichiamo affatto questi strumenti.

Se invii un modulo dopo aver accettato il marketing, il nostro server lo comunica anche a Meta (Meta Conversions API), così Meta può vedere che un annuncio ha portato a una richiesta. La tua e-mail e il tuo numero di telefono vengono inviati solo come hash, cioè un codice illeggibile. Insieme a questi inviamo l'ID clic e l'ID browser di Meta (fbc e fbp), il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e la pagina da cui hai inviato il modulo. Non inviamo il tuo nome né il tuo messaggio.

Se compili uno dei nostri moduli pubblicitari direttamente su Facebook o Instagram (Meta Lead Ads), riceviamo da Meta i dati che inserisci nel modulo. Li trattiamo come le richieste arrivate dal sito.

Anche Google e Meta trattano i dati secondo le proprie regole. Per saperne di più, leggi l'informativa sulla privacy di Google e l'informativa sulla privacy di Meta.

Gestiamo le richieste in un sistema di vendita interno (CRM). Qui un'IA di Anthropic propone bozze di risposta e ci aiuta a stabilire le priorità. Un collaboratore legge sempre la proposta e invia personalmente la risposta. Non vengono prese decisioni automatizzate che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (art. 22 GDPR).

L'IA riceve solo il tuo nome, la tua azienda e il tuo messaggio, non la tua e-mail né il tuo numero di telefono.

Ci avvaliamo di alcuni fornitori per il sito, la nostra e-mail, il nostro sistema di vendita e i nostri annunci:

Vercel Inc.

Gestione del sito (hosting).

Supabase

Il database del nostro sistema di vendita (CRM), situato nell'UE (Francoforte).

Google

E-mail (Google Workspace), statistiche (Google Analytics 4) e annunci (Google Ads).

Meta Platforms Ireland

Meta Pixel, Meta Conversions API e moduli pubblicitari (Lead Ads).

Anthropic

Proposte di risposta generate dall'IA nel nostro sistema di vendita.

Non vendiamo mai i tuoi dati a nessuno. Le autorità li ricevono solo se la legge lo richiede.

Alcuni dei nostri fornitori sono statunitensi, quindi i tuoi dati possono essere trattati negli Stati Uniti. Il trasferimento si basa sull'EU-U.S. Data Privacy Framework e/o sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Scrivi a info@selfie-circle.com se vuoi saperne di più.

Richieste senza rapporto di clientela

Cancellate o anonimizzate dopo 24 mesi senza attività.

Dati di clienti e ordini

Conservati per 5 anni dalla fine dell'esercizio a cui si riferiscono (legge danese sulla contabilità).

Consensi

Finché dobbiamo poter dimostrare che ce li hai dati.

Cookie

Come indicato nell'informativa sui cookie.

Hai il diritto di:

• accedere ai dati che abbiamo su di te
• ottenere la rettifica dei dati errati
• ottenere la cancellazione dei tuoi dati
• ottenere la limitazione del trattamento
• ricevere i tuoi dati in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati)
• opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse
• revocare un consenso in qualsiasi momento

Scrivi a info@selfie-circle.com: ti risponderemo il prima possibile e al più tardi entro un mese.

Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'Autorità danese per la protezione dei dati (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danimarca, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Puoi anche rivolgerti all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese. Ci farebbe però piacere avere prima la possibilità di risolvere la questione con te.

Impostiamo cookie per statistiche e marketing solo se ci dai il consenso. Trovi informazioni su tutti i nostri cookie nell'informativa sui cookie e puoi cambiare la tua scelta da Impostazioni cookie.

Aggiorniamo questa informativa quando cambiamo il modo in cui trattiamo i dati. La data in alto indica quando è stata modificata l'ultima volta.