Personvernerklæring.Slik passer vi på dataene dine.

SelfieCircle ApS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler om deg via nettstedet.

Har du spørsmål om hvordan vi behandler opplysningene dine, eller vil du bruke rettighetene dine, kan du skrive til info@selfie-circle.com.

Vi samler inn det du selv gir oss, og det du har sagt ja til at vi kan måle. Hva det er, avhenger av hva du gjør på nettstedet:

Når du ber oss ringe deg opp

Navn, telefonnummer, bedrift, når det passer for deg, hva maskinen skal brukes til, og hvor du hørte om oss.

Når du sender en bestilling

Om du kjøper som bedrift eller privatperson, firmanavn og organisasjonsnummer, navn, e-post, telefon, adresse, postnummer, poststed, land, kommentaren din og maskinen, stativet og lisensen du har valgt.

Når du søker om å bli forhandler

Navn, bedrift, land, e-post, telefon, nettside, samarbeidsformen og bransjen du velger, og meldingen din.

Valgene dine

Cookievalget ditt og, hvis du har krysset av for det, samtykket ditt til å få nyheter og tilbud på e-post.

Hvor du kom fra

Kampanjekoder i lenken du kom inn fra (UTM-parametere), og siden du landet på. Har du sagt ja til markedsføring, også klikk-ID-en fra en annonse hos Google eller Meta, Metas nettleser-ID, siden som lenket til oss, og tidspunktet for ditt første besøk.

Bruk av nettstedet

Bare hvis du sier ja til statistikk eller markedsføring: hvilke sider du ser på, og opplysninger om enheten og nettleseren din, via Google Analytics, Google Ads og Meta Pixel.

Tekniske opplysninger

Med et skjema følger språket, siden du sendte fra, og landet IP-adressen din peker på. IP-adressen din brukes også til å levere nettstedet og beskytte det mot spam og misbruk.

De obligatoriske feltene trenger vi for å kunne svare deg. Uten navn og telefonnummer kan vi for eksempel ikke ringe deg opp. Resten er frivillig.

Vi behandler bare opplysningene dine når personvernforordningen (GDPR) gir oss et rettslig grunnlag for det:

Svar på henvendelser, tilbud, bestillinger og forhandlersøknader

Nødvendig for å gjøre det du ber om, før en eventuell avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b).

Oppfølging av henvendelsen din

Vår berettigede interesse i å følge opp en forretningshenvendelse, for eksempel hvis vi ikke fikk tak i deg første gang (art. 6 nr. 1 bokstav f).

Nyheter og tilbud på e-post

Bare med samtykket ditt (art. 6 nr. 1 bokstav a). Du kan trekke det tilbake når som helst ved å skrive til info@selfie-circle.com.

Statistikk (Google Analytics 4)

Bare med samtykket ditt (art. 6 nr. 1 bokstav a).

Annonsemåling og markedsføring (Google Ads, Meta Pixel og Meta Conversions API)

Bare med samtykket ditt (art. 6 nr. 1 bokstav a).

Bokføring av bestillinger

Vår plikt etter den danske bokføringsloven (art. 6 nr. 1 bokstav c).

Beskyttelse mot spam og misbruk

Vår berettigede interesse i et sikkert nettsted (art. 6 nr. 1 bokstav f).

Trekker du tilbake et samtykke, gjelder det fra det øyeblikket. Det endrer ikke det vi lovlig har gjort før du trakk det tilbake.

Sier du ja til statistikk, bruker vi Google Analytics 4 til å se hvilke sider som blir brukt. Sier du ja til markedsføring, bruker vi Google Ads og Meta Pixel til å måle om annonsene våre på Google, Facebook og Instagram virker, og til å vise relevante annonser. Sier du nei, laster vi ikke inn verktøyene i det hele tatt.

Sender du et skjema etter at du har sagt ja til markedsføring, gir serveren vår også Meta beskjed (Meta Conversions API), slik at Meta kan se at en annonse førte til en henvendelse. E-postadressen og telefonnummeret ditt sendes bare som en hash, det vil si en uleselig kode. I tillegg sendes Metas klikk- og nettleser-ID (fbc og fbp), IP-adressen din, nettlesertypen din og siden du sendte fra. Navnet ditt og meldingen din sender vi ikke.

Fyller du ut et av annonseskjemaene våre direkte på Facebook eller Instagram (Meta Lead Ads), får vi opplysningene du skriver i skjemaet, fra Meta. Vi behandler dem som henvendelser fra nettstedet.

Google og Meta behandler også opplysninger etter sine egne regler. Les mer i Googles personvernerklæring og Metas personvernerklæring.

Vi holder oversikt over henvendelser i et internt salgssystem (CRM). Der foreslår AI fra Anthropic svarutkast og hjelper oss med å prioritere henvendelser. En medarbeider leser alltid forslaget og sender svaret selv. Det tas ingen automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning for deg eller på lignende måte påvirker deg i betydelig grad (art. 22).

AI-en får bare navnet ditt, bedriften din og meldingen din, ikke e-postadressen eller telefonnummeret ditt.

Vi bruker noen få leverandører til nettstedet, e-posten vår, salgssystemet vårt og annonsene våre:

Vercel Inc.

Drift av nettstedet (hosting).

Supabase

Databasen bak salgssystemet vårt (CRM), plassert i EU (Frankfurt).

Google

E-post (Google Workspace), statistikk (Google Analytics 4) og annonser (Google Ads).

Meta Platforms Ireland

Meta Pixel, Meta Conversions API og annonseskjemaer (Lead Ads).

Anthropic

AI-forslag til svar i salgssystemet vårt.

Vi selger aldri opplysningene dine til andre. Myndigheter får dem bare hvis loven krever det.

Noen av leverandørene våre er amerikanske, så opplysningene dine kan bli behandlet i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser. Skriv til info@selfie-circle.com hvis du vil vite mer.

Henvendelser uten kundeforhold

Slettes eller anonymiseres etter 24 måneder uten aktivitet.

Kunde- og ordreopplysninger

Lagres i 5 år etter utgangen av regnskapsåret de hører til (den danske bokføringsloven).

Samtykker

Så lenge vi må kunne dokumentere at du har gitt dem.

Cookies

Som angitt i cookieerklæringen.

Du har rett til å:

• få innsyn i opplysningene vi har om deg
• få feil opplysninger rettet
• få opplysningene dine slettet
• få behandlingen begrenset
• få utlevert opplysningene dine i et vanlig, maskinlesbart format (dataportabilitet)
• protestere mot behandling som bygger på vår berettigede interesse
• trekke tilbake et samtykke når som helst

Skriv til info@selfie-circle.com, så svarer vi så raskt som mulig og senest innen en måned.

Er du misfornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til det danske Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Du kan også kontakte personvernmyndigheten i ditt eget land. Vi vil likevel gjerne få sjansen til å løse det sammen med deg først.

Cookies til statistikk og markedsføring setter vi bare hvis du sier ja. Du kan lese om alle cookiene våre i cookieerklæringen og endre valget ditt under Cookie-innstillinger.

Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler opplysninger. Datoen øverst viser når den sist ble endret.