Prywatność
Polityka prywatności.Tak dbamy o Twoje dane.
Tu dowiesz się, jakie dane zbieramy, gdy korzystasz z naszej strony, dlaczego to robimy, komu je przekazujemy i jakie masz prawa.
Spis treści
W skrócie
- Wykorzystujemy Twoje dane, aby Ci odpowiedzieć, przygotować ofertę i zrealizować zamówienie.
- Pliki cookie do statystyk i marketingu zapisujemy tylko wtedy, gdy się zgodzisz. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili.
- Nowości e-mailem dostajesz tylko wtedy, gdy samodzielnie zaznaczysz zgodę.
- Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.
- W każdej chwili możesz uzyskać dostęp do swoich danych albo poprosić o ich sprostowanie lub usunięcie. Napisz na adres info@selfie-circle.com.
Kto jest administratorem danych?
SelfieCircle ApS jest administratorem Twoich danych osobowych, które przetwarzamy za pośrednictwem strony.
SelfieCircle ApS
Tinvej 7, 4100 Ringsted, Dania
- Nr CVR (duński numer firmy)
- 41631759
- info@selfie-circle.com
- Telefon
- +45 42 90 56 01
Jeśli masz pytania o to, jak przetwarzamy Twoje dane, lub chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz na adres info@selfie-circle.com.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane, które przekazujesz nam samodzielnie, oraz te, na których pomiar wyrażasz zgodę. To, jakie to dane, zależy od tego, co robisz na stronie:
- Gdy prosisz o telefon
- Imię, numer telefonu, firma, dogodna pora kontaktu, do czego ma służyć urządzenie i skąd o nas wiesz.
- Gdy składasz zamówienie
- Rodzaj zakupu (firma lub osoba prywatna), nazwa firmy i NIP, imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres, kod pocztowy, miasto, kraj, Twój komentarz oraz wybrane urządzenie, statyw i licencja.
- Gdy składasz wniosek o partnerstwo
- Imię i nazwisko, firma, kraj, e-mail, telefon, strona internetowa, wybrany model współpracy i branża oraz Twoja wiadomość.
- Twoje wybory
- Twój wybór dotyczący plików cookie oraz, jeśli zaznaczysz odpowiednie pole, Twoja zgoda na otrzymywanie nowości i ofert e-mailem.
- Skąd przychodzisz
- Kody kampanii w linku, z którego wchodzisz na stronę (parametry UTM), oraz strona, na której lądujesz. Jeśli zgodzisz się na marketing, także identyfikator kliknięcia z reklamy Google lub Meta, identyfikator przeglądarki Meta, strona odsyłająca oraz czas Twojej pierwszej wizyty.
- Korzystanie ze strony
- Tylko jeśli zgodzisz się na statystyki lub marketing: które strony oglądasz oraz informacje o Twoim urządzeniu i przeglądarce, za pomocą Google Analytics, Google Ads i Meta Pixel.
- Dane techniczne
- Wraz z formularzem przesyłamy język, stronę, z której go wysyłasz, oraz kraj, na który wskazuje Twój adres IP. Twój adres IP służy też do wyświetlania strony i ochrony jej przed spamem i nadużyciami.
Pola obowiązkowe są nam potrzebne, aby móc Ci odpowiedzieć. Bez imienia i numeru telefonu nie możemy na przykład do Ciebie zadzwonić. Pozostałe pola są dobrowolne.
Po co ich używamy i na jakiej podstawie
Przetwarzamy Twoje dane tylko wtedy, gdy daje nam do tego podstawę ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO):
- Odpowiedzi na zapytania, oferty, zamówienia i wnioski o partnerstwo
- Niezbędne, aby zrobić to, o co prosisz, przed ewentualnym zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Ponowny kontakt w sprawie zapytania
- Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na dalszym kontakcie w sprawie zapytania biznesowego, np. gdy nie uda nam się z Tobą skontaktować za pierwszym razem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Nowości i oferty e-mailem
- Tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać w każdej chwili, pisząc na adres info@selfie-circle.com.
- Statystyki (Google Analytics 4)
- Tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Pomiar reklam i marketing (Google Ads, Meta Pixel i Meta Conversions API)
- Tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Księgowanie zamówień
- Nasz obowiązek wynikający z duńskiej ustawy o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Ochrona przed spamem i nadużyciami
- Nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jeśli wycofasz zgodę, ma to skutek od tej chwili. Nie wpływa to na zgodność z prawem tego, co zrobiliśmy przed jej wycofaniem.
Statystyki, reklamy i Meta
Jeśli zgodzisz się na statystyki, korzystamy z Google Analytics 4, aby sprawdzać, które strony są odwiedzane. Jeśli zgodzisz się na marketing, korzystamy z Google Ads i Meta Pixel, aby mierzyć, czy nasze reklamy w Google, na Facebooku i Instagramie działają, oraz aby wyświetlać dopasowane reklamy. Jeśli odmówisz, w ogóle nie ładujemy tych narzędzi.
Jeśli wyślesz formularz po wyrażeniu zgody na marketing, nasz serwer informuje o tym także Meta (Meta Conversions API), aby Meta mogła zobaczyć, że reklama doprowadziła do zapytania. Twój adres e-mail i numer telefonu są wysyłane wyłącznie jako hash, czyli nieczytelny kod. Przekazujemy też identyfikator kliknięcia i identyfikator przeglądarki Meta (fbc i fbp), Twój adres IP, typ przeglądarki i stronę, z której wysłano formularz. Nie wysyłamy Twojego imienia i nazwiska ani Twojej wiadomości.
Jeśli wypełnisz jeden z naszych formularzy reklamowych bezpośrednio na Facebooku lub Instagramie (Meta Lead Ads), otrzymujemy od Meta dane wpisane w formularzu. Traktujemy je tak samo jak zapytania ze strony.
Google i Meta przetwarzają też dane według własnych zasad. Więcej przeczytasz w polityce prywatności Google i polityce prywatności Meta.
AI w naszym systemie sprzedaży
Zapytaniami zarządzamy w wewnętrznym systemie sprzedaży (CRM). AI firmy Anthropic proponuje tam szkice odpowiedzi i pomaga ustalać kolejność obsługi zapytań. Pracownik zawsze czyta propozycję i sam wysyła odpowiedź. Nie podejmujemy żadnych zautomatyzowanych decyzji, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają (art. 22 RODO).
AI otrzymuje tylko Twoje imię i nazwisko, nazwę firmy i wiadomość, ale nie Twój adres e-mail ani numer telefonu.
Komu przekazujemy dane
Korzystamy z kilku dostawców, którzy obsługują naszą stronę, pocztę e-mail, system sprzedaży i reklamy:
- Vercel Inc.
- Utrzymanie strony (hosting).
- Supabase
- Baza danych naszego systemu sprzedaży (CRM), zlokalizowana w UE (Frankfurt).
- Poczta e-mail (Google Workspace), statystyki (Google Analytics 4) i reklamy (Google Ads).
- Meta Platforms Ireland
- Meta Pixel, Meta Conversions API i formularze reklamowe (Lead Ads).
- Anthropic
- Propozycje odpowiedzi generowane przez AI w naszym systemie sprzedaży.
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych innym. Organy władzy publicznej otrzymują je tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.
Przekazywanie danych poza UE
Niektórzy z naszych dostawców to firmy amerykańskie, więc Twoje dane mogą być przetwarzane w USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie EU-U.S. Data Privacy Framework i/lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, napisz na adres info@selfie-circle.com.
Jak długo je przechowujemy
- Zapytania osób niebędących klientami
- Usuwane lub anonimizowane po 24 miesiącach bez aktywności.
- Dane klientów i zamówień
- Przechowywane przez 5 lat od końca roku obrotowego, którego dotyczą (duńska ustawa o rachunkowości).
- Zgody
- Tak długo, jak musimy móc wykazać, że zostały udzielone.
- Pliki cookie
- Tak jak opisano w polityce plików cookie.
Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych, które o Tobie mamy
- sprostowania nieprawidłowych danych
- usunięcia swoich danych
- ograniczenia przetwarzania
- otrzymania swoich danych w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (przenoszenie danych)
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie
- wycofania zgody w dowolnym momencie
Napisz na adres info@selfie-circle.com, a odpowiemy jak najszybciej, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Jeśli nie odpowiada Ci sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane, możesz złożyć skargę do duńskiego organu ochrony danych (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dania, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Możesz też zwrócić się do organu ochrony danych w swoim kraju. Chętnie jednak najpierw spróbujemy rozwiązać sprawę razem z Tobą.
Zmiany
Aktualizujemy tę politykę, gdy zmieniamy sposób przetwarzania danych. Data na górze strony pokazuje, kiedy wprowadzono ostatnią zmianę.
