Integritet
Integritetspolicy.Så skyddar vi dina uppgifter.
Här kan du läsa vilka uppgifter vi samlar in när du använder vår webbplats, varför vi gör det, vem vi delar dem med och vilka rättigheter du har.
Innehåll
Kort sagt
- Vi använder dina uppgifter för att svara dig, ge dig en offert och hantera din beställning.
- Cookies för statistik och marknadsföring använder vi bara om du säger ja. Du kan alltid ändra ditt val.
- Nyheter via e-post får du bara om du själv har kryssat i rutan.
- Vi säljer aldrig dina uppgifter.
- Du kan alltid få veta vilka uppgifter vi har om dig och få dem rättade eller raderade. Skriv till info@selfie-circle.com.
Vem är personuppgiftsansvarig?
SelfieCircle ApS är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar om dig via webbplatsen.
SelfieCircle ApS
Tinvej 7, 4100 Ringsted, Danmark
- Org.nr (CVR, Danmark)
- 41631759
- E-post
- info@selfie-circle.com
- Telefon
- +45 42 90 56 01
Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter, eller vill du använda dina rättigheter, skriv till info@selfie-circle.com.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in det du själv ger oss och det du har sagt ja till att vi får mäta. Vad det är beror på vad du gör på webbplatsen:
- När du ber oss ringa upp dig
- Namn, telefonnummer, företag, när det passar dig, vad maskinen ska användas till och var du hörde om oss.
- När du skickar en beställning
- Om du köper som företag eller privatperson, företagsnamn och organisationsnummer, namn, e-post, telefon, adress, postnummer, ort, land, din kommentar samt den maskin, det stativ och den licens du har valt.
- När du ansöker om att bli återförsäljare
- Namn, företag, land, e-post, telefon, webbplats, den samarbetsform och bransch du väljer samt ditt meddelande.
- Dina val
- Ditt cookieval och, om du har kryssat i rutan, ditt samtycke till att få nyheter och erbjudanden via e-post.
- Var du kom ifrån
- Kampanjkoder i länken du kom in via (UTM-parametrar) och sidan du landade på. Har du sagt ja till marknadsföring, även klick-id:t från en annons hos Google eller Meta, Metas webbläsar-id, sidan som länkade till oss och tidpunkten för ditt första besök.
- Användning av webbplatsen
- Bara om du säger ja till statistik eller marknadsföring: vilka sidor du tittar på och uppgifter om din enhet och webbläsare, via Google Analytics, Google Ads och Meta Pixel.
- Tekniska uppgifter
- Med ett formulär skickas även språket, sidan du skickade från och det land din IP-adress pekar på. Din IP-adress används också för att leverera webbplatsen och skydda den mot spam och missbruk.
De obligatoriska fälten behöver vi för att kunna svara dig. Utan namn och telefonnummer kan vi till exempel inte ringa upp dig. Resten är frivilligt.
Varför vi använder dem och på vilken grund
Vi behandlar bara dina uppgifter när dataskyddsförordningen (GDPR) ger oss en rättslig grund för det:
- Svar på förfrågningar, offerter, beställningar och återförsäljaransökningar
- Nödvändigt för att göra det du ber om, innan ett eventuellt avtal ingås (art. 6.1 b).
- Uppföljning av din förfrågan
- Vårt berättigade intresse av att följa upp en affärsförfrågan, till exempel om vi inte fick tag på dig första gången (art. 6.1 f).
- Nyheter och erbjudanden via e-post
- Bara med ditt samtycke (art. 6.1 a). Du kan när som helst återkalla det genom att skriva till info@selfie-circle.com.
- Statistik (Google Analytics 4)
- Bara med ditt samtycke (art. 6.1 a).
- Annonsmätning och marknadsföring (Google Ads, Meta Pixel och Meta Conversions API)
- Bara med ditt samtycke (art. 6.1 a).
- Bokföring av beställningar
- Vår skyldighet enligt den danska bokföringslagen (art. 6.1 c).
- Skydd mot spam och missbruk
- Vårt berättigade intresse av en säker webbplats (art. 6.1 f).
Återkallar du ett samtycke gäller det från det ögonblicket. Det påverkar inte det vi lagligt har gjort innan du återkallade det.
Statistik, annonser och Meta
Säger du ja till statistik använder vi Google Analytics 4 för att se vilka sidor som används. Säger du ja till marknadsföring använder vi Google Ads och Meta Pixel för att mäta om våra annonser på Google, Facebook och Instagram fungerar och för att visa relevanta annonser. Säger du nej läser vi inte in verktygen alls.
Skickar du ett formulär efter att du har sagt ja till marknadsföring meddelar vår server även Meta (Meta Conversions API), så att Meta kan se att en annons ledde till en förfrågan. Din e-postadress och ditt telefonnummer skickas bara som en hash, alltså en oläslig kod. Tillsammans med dem skickas Metas klick- och webbläsar-id (fbc och fbp), din IP-adress, din webbläsartyp och sidan du skickade från. Ditt namn och ditt meddelande skickar vi inte.
Fyller du i något av våra annonsformulär direkt på Facebook eller Instagram (Meta Lead Ads) får vi de uppgifter du skriver i formuläret från Meta. Vi behandlar dem som förfrågningar från webbplatsen.
Google och Meta behandlar också uppgifter enligt sina egna regler. Läs mer i Googles integritetspolicy och Metas integritetspolicy.
AI i vårt säljsystem
Vi håller ordning på förfrågningar i ett internt säljsystem (CRM). Där föreslår AI från Anthropic svarsutkast och hjälper oss att prioritera förfrågningar. En medarbetare läser alltid förslaget och skickar själv svaret. Inga automatiserade beslut fattas som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad (art. 22).
AI:n får bara ditt namn, ditt företag och ditt meddelande, inte din e-postadress eller ditt telefonnummer.
Vem vi delar uppgifter med
Vi anlitar några få leverantörer för webbplatsen, vår e-post, vårt säljsystem och våra annonser:
- Vercel Inc.
- Drift av webbplatsen (hosting).
- Supabase
- Databasen bakom vårt säljsystem (CRM), placerad i EU (Frankfurt).
- E-post (Google Workspace), statistik (Google Analytics 4) och annonser (Google Ads).
- Meta Platforms Ireland
- Meta Pixel, Meta Conversions API och annonsformulär (Lead Ads).
- Anthropic
- AI-förslag till svar i vårt säljsystem.
Vi säljer aldrig dina uppgifter till andra. Myndigheter får dem bara om lagen kräver det.
Överföring till länder utanför EU
Några av våra leverantörer är amerikanska, så dina uppgifter kan komma att behandlas i USA. Överföringen sker med stöd av EU-U.S. Data Privacy Framework och/eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Skriv till info@selfie-circle.com om du vill veta mer.
Hur länge vi sparar dem
- Förfrågningar utan kundrelation
- Raderas eller anonymiseras efter 24 månader utan aktivitet.
- Kund- och orderuppgifter
- Sparas i 5 år efter utgången av det räkenskapsår de hör till (den danska bokföringslagen).
- Samtycken
- Så länge vi behöver kunna visa att du har gett dem.
- Cookies
- Som anges i cookiepolicyn.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- få felaktiga uppgifter rättade
- få dina uppgifter raderade
- få behandlingen begränsad
- få ut dina uppgifter i ett vanligt, maskinläsbart format (dataportabilitet)
- invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse
- när som helst återkalla ett samtycke
Skriv till info@selfie-circle.com, så svarar vi så snart vi kan och senast inom en månad.
Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna ett klagomål till den danska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Du kan också vända dig till dataskyddsmyndigheten i ditt eget land. Vi vill ändå gärna få chansen att lösa det med dig först.
Ändringar
Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi behandlar uppgifter. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.
